Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chào mừng đến với ABERA, điểm đến hàng đầu cho mỹ phẩm chất lượng và dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt nhất và không ngừng cải thiện để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

1. Đổi Trả Sản Phẩm:

• Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Để đổi trả sản phẩm, quý khách cần có hình ảnh chứng mính lý do đổi trả là đúng.
• Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline/zalo: 0944 544 114  để được hỗ trợ về yêu cầu đổi trả hàng.

2. Thanh Toán và Hoàn Tiền:

• Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách thông qua cùng phương thức thanh toán mà quý khách đã sử dụng để mua hàng ban đầu.
• Thời gian xử lý hoàn tiền có thể mất 1 đến 2 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán của quý khách.

3. Hỗ Trợ Khách Hàng:

• Nếu bạn cần bất kỳ sự hỗ trợ nào về việc đổi trả sản phẩm, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn 24/7.

4. Điều Khoản và Điều Kiện:

• Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện nêu trên hoặc nếu chúng tôi nghi ngờ việc lạm dụng chính sách đổi trả của chúng tôi.
• Chúng tôi có quyền chỉnh sửa chính sách đổi trả này mà không cần thông báo trước.

5. Bảo Mật Thông Tin:

• Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách theo Chính sách Bảo Mật của chúng tôi. Mọi thông tin cá nhân của quý khách sẽ được bảo mật và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

6. Quyền Lợi Khách Hàng:

• Chúng tôi xin cam đoan rằng tất cả các sản phẩm mỹ phẩm trên website của chúng tôi đều được bảo đảm chất lượng và an toàn cho sức khỏe.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn ABERA và mong muốn đem lại sự hài lòng tối đa cho quý khách hàng.